La tecnología se está desarrollando rápidamente y crea nuevos potenciales para una mejor atención al paciente. También plantea nuevos desafíos y dilemas éticos. ¿Cómo hacemos frente a estos?
Cómo evitar las trampas de la tecnología
Introducción al módulo
El objetivo de este módulo es brindarle a usted, a sus colegas y a los administradores de atención médica un enfoque genérico y herramientas para abrir una discusión sobre las implicaciones éticas de la tecnología.
En este módulo, se le presentarán las siguientes herramientas, que pueden ayudarlo en su discusión sobre cómo abordar la ética en las tecnologías de salud digital:
- 4 Casos Clínicos y Preguntas para la reflexión – una herramienta simple.
- El modelo de evaluación ética rápida y adecuada: un modelo más complejo para una evaluación ética más exhaustiva.
- Un vocabulario – definición de valores éticos relevantes.
Tanto las preguntas para la reflexión como el modelo de evaluación se pueden usar individualmente, pero son adecuados para discusiones grupales entre pares y colegas.
Dilemas éticos
Por definición, un dilema ético implica la necesidad de elegir entre dos o más opciones moralmente aceptables o entre cursos de acción igualmente inaceptables, cuando una elección impide la selección de la otra.
Los dilemas éticos crean un conflicto entre dos cursos de acción que son correctos pero representan diferentes principios o valores. Surge un dilema ético cuando cada elección en una situación tiene elementos tanto correctos como incorrectos, y seleccionar una acción afecta negativamente a la otra.
Por lo general, los dilemas éticos surgen de conflictos entre valores, normas e intereses y pueden entenderse como la tensión de saber “lo correcto, pero experimentar restricciones institucionales o de otro tipo que dificultan seguir el curso de acción deseado” (Holm et al. ., 2014).
Un ejemplo común de un dilema ético es entre sopesar la autonomía del paciente y la autodeterminación y la beneficencia para un tratamiento potencial. Por ejemplo , un paciente ha optado por no someterse a una cirugía para extirpar un tumor maligno, a pesar de los consejos y la información de los profesionales sanitarios. En este escenario, la autonomía del paciente supera la beneficencia.
Con la tecnología convirtiéndose en una parte más integrada del entorno clínico, los dilemas éticos pueden parecer diferentes. Un profesional de la salud podría enfrentarse a un dilema al ofrecer teleconsultas a un paciente mayor que carece de alfabetización digital, sopesando la conveniencia de la consulta remota frente al derecho del paciente a una atención comprensible y eficaz.
El objetivo del módulo es equipar a los profesionales de la salud con herramientas para equilibrar los valores éticos contradictorios, especialmente al discutir los compromisos que a veces hacemos al interactuar con la tecnología.
Ética y tecnología sanitaria
La tecnología en sí misma no es poco ética , pero posee ciertas opciones para diferentes usos cuando interactúa con los humanos. Por ejemplo, las pruebas genéticas directas al usuario pueden proporcionar información valiosa sobre los riesgos para la salud de una persona. Sin embargo, estas pruebas pueden ser mal utilizadas si esta información no está adecuadamente protegida o si se utiliza para discriminar a las personas en situaciones como el empleo o la cobertura de seguros. La mayoría de las veces, los diseñadores o desarrolladores no tienen la intención de que sus tecnologías den lugar a dilemas éticos o situaciones poco éticas. Sin embargo, no siempre es posible predecir exactamente cuáles podrían ser los efectos y las consecuencias de la tecnología cuando se lanza y utiliza en un entorno de la vida real .
Por lo tanto, es crucial que los desarrolladores y los profesionales de la salud consideren los posibles problemas éticos lo antes posible en los procesos de diseño e implementación. En algunos casos, la tecnología se diseña en otro lugar, lo que hace que sea muy difícil afectar la fase de diseño. Sin embargo, sigue siendo importante como gerente de atención médica y como profesional de atención médica considerar los dilemas éticos o las implicaciones en el proceso de implementación.