Explicando el GRAN PORQUÉ
Para comprender completamente por qué hay un enfoque masivo en la digitalización y por qué nos encontramos constantemente con iniciativas para digitalizar, le hemos pedido a un líder en atención médica que explique POR QUÉ es tan importante y qué podemos ganar con la transformación digital. Mire la película y conozca las perspectivas de un líder en el cuidado de la salud.
3 prioridades
La Comisión Europea publicó una Comunicación sobre la transformación digital de la salud y la atención. La Comunicación tiene como objetivo empoderar a los ciudadanos y construir una sociedad más sana.
La Comunicación sobre la transformación digital de la salud y la atención identifica 3 prioridades:
- El acceso seguro de los ciudadanos a sus datos de salud, incluso a través de las fronteras, lo que permite a los ciudadanos acceder a sus datos de salud en toda la UE.
- Medicina personalizada a través de una infraestructura de datos europea compartida, lo que permite a los investigadores y otros profesionales poner en común recursos (datos, experiencia, procesamiento informático y capacidades de almacenamiento) en toda la UE.
- Empoderamiento ciudadano con herramientas digitales para la retroalimentación de los usuarios y atención centrada en la persona utilizando herramientas digitales para empoderar a los ciudadanos a cuidar su salud, estimular la prevención y permitir la retroalimentación y la interacción entre los usuarios y los proveedores de atención médica.
Fuente / Referencias
Evidencia sobre telemedicina: Mejor experiencia del paciente
En 2020, se lanzó una base de datos en línea para soluciones de telemedicina basadas en evidencia en hospitales. La base de datos proporciona una descripción general del efecto de las soluciones de telemedicina para los pacientes en los hospitales y es, hasta donde se sabe, la más grande del mundo de su tipo. La base de datos contiene extractos de datos y evaluaciones de más de 500 artículos científicos. Un estudio de más de 500 artículos sobre los efectos del uso de soluciones de telemedicina muestra que la mayor ganancia es una mejor experiencia del paciente. Telemedicina basada en evidencia en un entorno hospitalario (cimt.dk)
¿Cómo utilizar?
Puede buscar en la base de datos y filtrar su búsqueda por especialidades médicas, tecnología, efecto clínico o experiencia del paciente.
Los resultados de la búsqueda se muestran como tablas con datos sobre diagnóstico, intervención, tecnología y resultados de los estudios en relación con el efecto clínico, la experiencia del paciente, la economía y la implementación.
La base de datos TELEMED proporciona una descripción general de la telemedicina basada en evidencia en entornos hospitalarios y sirve como una descripción inspiradora para los departamentos de hospitales clínicos que buscan información sobre telemedicina, así como para otras personas interesadas en soluciones digitales basadas en evidencia en hospitales.
Método (Nivel 3)
Los datos en el sitio se derivan de una búsqueda bibliográfica sistemática de estudios aleatorios o estudios con grupos de control sobre el efecto de la telemedicina en pacientes hospitalizados. La búsqueda bibliográfica fue realizada en septiembre de 2019 por el Centro de Tecnología Médica Innovadora (CIMT) del Hospital Universitario de Odense y la Universidad del Sur de Dinamarca. En 2022 se actualizó la base de datos con datos de artículos publicados en 2019-2021 (Búsqueda realizada el 09-01-2021).
La base de datos también se ha descrito en el Journal of Telemedicine and Telecare. Lea el artículo La base de datos TELEMED de telemedicina hospitalaria.
Fuente / Referencias
- Centre for Innovative Medical Technology (CIMT)
- The DELIVER Project
Enlace a la base de datos: Telemedicina basada en la evidencia en un entorno hospitalario (cimt.dk)
Tendencias y expectativas de los ciudadanos
¿Qué expectativas deben anticipar cada vez más los profesionales sanitarios de los ciudadanos como consecuencia de una sociedad más digitalizada?
Mirando al hoy y al futuro
Si echamos un vistazo a nuestra sociedad podemos ver que la tecnología digital ya está integrada en muchas partes de nuestras vidas. Por lo tanto, solo podemos suponer que los futuros ciudadanos esperarán el mismo nivel de servicios digitales en el sector de la salud. Además, vemos una tendencia del ciudadano a convertirse cada vez más en un consumidor de atención médica que espera que se tengan en cuenta sus necesidades individuales. Aquí, describimos 4 tendencias futuras en cuanto a las expectativas de los ciudadanos hacia el sector de la salud:
Igualdad en la reunión con los proveedores de atención médica
El conocimiento se está democratizando cada vez más, lo que significa que la información sobre enfermedades y tratamientos está cada vez más disponible y, en general, los ciudadanos están mejor informados. La recopilación de datos generados por los ciudadanos, por ejemplo, a través de relojes inteligentes, está aumentando significativamente. Un estudio de la empresa danesa Operate muestra que el 41 % de los 1500 daneses recopilan datos de salud por iniciativa propia y el 60 % de los daneses está de acuerdo en que los datos generados por los ciudadanos en general brindarán un mejor tratamiento en el sistema de salud pública.
Por lo tanto, el ciudadano se encuentra con los profesionales de la salud con la expectativa de que sus propias contribuciones se tomen en serio. En lugar de una relación jerárquica donde el profesional sanitario es el experto, los ciudadanos esperarán una cooperación más igualitaria con los profesionales. En general, se espera que los ciudadanos tengan un papel más central en su propio trato.
Conexión entre servicios sanitarios
En muchos aspectos de nuestras vidas, estamos acostumbrados a los servicios conectados. Pago por transformación pública, donde pagamos tren, autobús y metro con un solo billete, identidad digital conectada a servicios digitales públicos, comunicación digital, aplicaciones que se conectan a un reloj inteligente, etc. En algunos países más que en otros. Esto genera expectativas de cooperación entre proveedores de atención médica, intercambio de datos y conexiones fluidas entre sectores y profesionales. E incluso expectativas de intercambio de datos entre el sector de la salud y los familiares más cercanos, quienes podrían tener un papel importante en el tratamiento.
Cuándo y dónde me conviene
Muchas personas se están acostumbrando a la banca en línea, las compras por Internet y las reuniones virtuales a través, por ejemplo, de Zoom, Meet y WhatsApp. Compramos comestibles y comida para llevar a través de Internet y nos la traen directamente a nuestros hogares. En muchos lugares, también vemos una explosión en la automedición a través de relojes inteligentes.
Con todo, nos estamos acostumbrando a que los servicios sean cada vez más accesibles para nosotros en todo momento del día y se entreguen en nuestra casa en lugar de ir al servicio.
Como era de esperar, esto conducirá a una mayor demanda de telemedicina y consultas por video, chat, intercambio de fotos, auto-reserva, etc., que ya está muy extendida en algunos países. Además, es probable que aumente el tratamiento en su propio hogar en lugar de en la clínica, el monitoreo en el hogar, el uso de dispositivos portátiles y los datos de resultados informados por el paciente (PRO). Con el tiempo, es probable que también haya demanda de drones para el transporte de mercancías, muestras de sangre, etc., así como de robots, por ejemplo, para la rehabilitación en el hogar.
Trato e información adaptada a mí
En una época en la que la secuenciación de genes se está volviendo lo suficientemente barata para que la mayoría pueda pagarla y en la que la medicina personalizada está en rápido desarrollo, se espera que haya un impulso para el tratamiento, la rehabilitación e incluso la prevención adaptados específicamente a nuestro genoma, factores de riesgo y preferencias personales.
Con la revolución de la información, tenemos fácil acceso a la información, así como a inteligencia artificial y algoritmos que predicen nuestras necesidades y preferencias y personalizan los servicios y ofertas que se nos presentan. Esto está muy extendido con servicios como Netflix, Youtube, TikTok, Amazon, etc. A través de grupos de redes sociales como Facebook, tenemos acceso a redes sociales dirigidas a nuestros intereses, donde podemos compartir información y experiencias, por ejemplo, sobre opciones de tratamiento, medicamentos, etc.
Estas tendencias implican que cada vez somos menos propensos a estar satisfechos con la información general sobre enfermedades y tratamientos a la que tenemos que acceder desde un sitio web o un folleto. Esperamos recibir conocimientos adaptados y específicamente relevantes para nosotros. En la jungla de información y desinformación, también necesitaremos ayuda profesional para comprender qué es información relevante y confiable y qué significa para nosotros.
Fuente / Referencias
- PATH2025.dk/health-consumerism and VIVE: Fem megatrends der udfordrer fremtidens sundhedsvæsen
- Research report from Operate A/S Danish Regions 2020: Report on Citizen-Generated Data in Health Care
Reflexión:
- ¿Qué expectativas deben anticipar los profesionales de la salud de los ciudadanos debido a la creciente digitalización de la sociedad?
- ¿Reconoce las tendencias y expectativas descritas?
- ¿De qué manera usted y sus colegas pueden fomentar una asociación más colaborativa e igualitaria con los pacientes, asegurando que sus necesidades y contribuciones individuales se tomen en serio?
- ¿Cómo puede mejorar la comunicación y la cooperación entre los proveedores de atención médica y los sectores para mejorar la experiencia general del paciente y la continuidad de la atención?
- ¿Qué desafíos surgen de la abundancia de información y desinformación en el ámbito de la atención médica, y cómo pueden los profesionales de la salud brindar orientación a los ciudadanos para navegar y comprender esta información?